Neugeschäft stieg 1997 um 11 Prozent Gute Ergebnisse auch in allen anderen Bereichen Kundenservice wird konsequent ausgebaut
Damit hebt sich die AM-Leben positiv vom Branchentrend ab, der weitgehend von Stagnation gekennzeichnet ist. Dr. Kalka nennt als Gründe für den außergewöhnlichen Erfolg der AM-Leben den konsequenten Ausbau des Kundenservices, verstärkte Vertriebsaktivitäten sowie eine moderne und leistungsstarke Produktpolitik.
Die außerordentlichen Erfolge der Aachener und Münchener Lebensversicherung sind vor allem auch auf die gute Resonanz der Rentenangebote der Gesellschaft auf dem Markt zurückzuführen. Dr. Kalka: "Die Menschen spüren zunehmend, daß private Vorsorge zwingend ist. Diese Sensibilität reicht weit in die jüngeren Generationen hinein. Allerdings ist es, um angesichts einer Fülle von Angeboten am Markt erfolgreich zu sein, notwendig, sehr differenzierte Kundenprodukte zu entwickeln." Dazu gehöre zum Beispiel die "Rente für Zwei" der AM-Leben, die große Aufmerksamkeit finde, weil sie unter dem Versorgungs-aspekt auch Lebenspartnerschaften gerecht wird.
Quelle: Pressemeldung Generali Deutschland Holding AG
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