Mit der Einführung einer franchisebasierten Service-Van-Flotte steigert Schmitz Cargobull die Servicekapazitäten zusätzlich zu den 1.400 autorisierten Servicestandorten in Europa. Die voll ausgestatteten Fahrzeuge bieten rund um die Uhr Pannenhilfe, Wartungen, Reparaturen und Ersatzteilversorgung für Trailer, Kühlaggregate, Telematikgeräte und Reifen direkt auf dem Gelände des Fuhrparks oder unterwegs. Durch diese flexible Vor-Ort-Betreuung entfallen aufwändige Werkstatttransporte, Ausfallzeiten werden minimiert und die Betriebszeiten der Fahrzeuge maximiert. Es gewährleistet reibungslose Abläufe und planbare Kosten.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Mobile Werkstätten von Schmitz Cargobull reduzieren Ausfallzeiten vor Ort
Mit einer dichten Struktur von rund 1.400 offiziellen Service Partnern in ganz Europa und einer neu eingeführten Service-Van-Flotte auf Franchisemodell baut Schmitz Cargobull sein Servicenetz konsequent aus. Mobile Werkstätten führen Wartung, Reparatur und Telematikintegration direkt beim Kunden durch. Zusätzlich decken sie Reifenservice und Ersatzteilversorgung ab. Durch den Verzicht auf Werkstatttransporte verringern sich Ausfallzeiten erheblich, was die Verfügbarkeit der Trailer deutlich steigert und Kosten kontrollierbar macht. Unternehmen profitieren so messbar vom Service.
Vor-Ort-Wartung und Reparatur minimieren Ausfallzeiten und erhöhen Fuhrparkflexibilität signifikant
Die vollständig autarken Service-Mobile sind rollende Werkstätten, die sämtliche Wartungs-, Reparatur- und Ersatzteilprozesse ohne Anbindung an eine stationäre Einrichtung ausführen. Telematikmodule, Kühleinheiten und Reifen werden direkt beim Kunden vor Ort betreut. Durch Wegfall von Transportwegen verkürzen sich Stillstandszeiten signifikant. Fuhrparkmanager gewinnen dadurch mehr Planbarkeit und können ihre Flotte flexibler einsetzen. Gleichzeitig sinken logistische Aufwände und Kosten und die Gesamtverfügbarkeit der Trailer steigt dank rascher Eingriffsmöglichkeiten deutlich an und optimiert Betriebsabläufe.
Dezentrale Struktur gewährleistet effiziente, schnelle Reaktionszeiten in entlegenen Regionen
Mit dem Franchise-Netzwerk von Schmitz Cargobull profitieren Servicepartner und selbständige Dienstleister gleichermaßen von einem umfassenden Support-Paket. IT-Tools, effiziente Prozessabwicklung, automatisierte Fakturierung und pünktliche Ersatzteillieferungen werden zentral bereitgestellt. Dank der dezentralen Gliederung erreichen Serviceteams auch entlegene Standorte kurzfristig. So lassen sich Reaktionszeiten optimieren und betriebliche Stillstände minimieren. Die regionale Nähe zu Kunden sorgt für individuell zugeschnittene Betreuung und stärkt die Wettbewerbsposition von Flottenbetreibern nachhaltig. Kurze Wege garantieren schnelle Problemlösungen vor Ort.
Mobile Werkstätten führen Originalersatzteile und zertifizierte Value Parts mit
Im mobilen Service-Fahrzeug sind nur originale Schmitz Cargobull Ersatzteile sowie geprüfte Value Parts an Bord. Originalbauteile bieten maximale Herstellergarantie und präzise Kompatibilität, während Value Parts eine kosteneffiziente Option für zeitgemäße Instandsetzungen darstellen. Diese duale Strategie unterstützt Betreiber dabei, Reparaturbudgets zu schonen und gleichzeitig höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards einzuhalten. Die konstant geprüften Komponenten gewährleisten Langlebigkeit, reduzieren ungeplante Ausfälle und ermöglichen eine transparente Kalkulation aller Wartungs- und Reparaturkosten. Dabei bleibt Ersatzteilversorgung gewährleistet.
Flächendeckende Service-Vans auf zeitnahen Abruf reduzieren Trailer-Ausfallzeiten erheblich europaweit
Die integrierte Europa-Pannenhotline ist an sieben Tagen die Woche und rund um die Uhr besetzt, um akute Störungen sofort entgegenzunehmen. In kritischen Situationen verlassen Service-Techniker unmittelbar den Standort mit einem komplett eingerichteten Service-Fahrzeug. Dank des dichten Franchise-Netzwerks erreichen sie jeden Einsatzort innerhalb kurzer Zeit. Diese prompte Hilfe senkt geplante und ungeplante Standzeiten und erhöht nachhaltig die Verfügbarkeit und Effizienz von Trailerflotten, ohne unnötige Verzögerungen. Transportprozesse laufen unterbrechungsfrei ab. logistisch sicher.
Mobil durchgeführte Telematiknachrüstung reduziert Standzeiten, spart Kosten und Zeit
Beim ersten Außeneinsatz unter 29 °C führte Servicetechniker Hatip Olcay eine Telematikeinheit direkt am Lkw durch Installation vor Ort durch. Werkstattbesuche und zusätzliche Fahrtwege entfielen vollständig. Diese mobile Lösung beschleunigt den Serviceprozess nachhaltig, reduziert Ausfallzeiten und senkt logistischen Aufwand sowie Kosten. Innerhalb kürzester Zeit konnte das Fahrzeug wieder in Betrieb genommen werden. Der Kunde profitierte von optimierter Einsatzplanung und höherer Verfügbarkeit seiner Fahrzeugflotte ohne organisatorische Hürden. Effizienz und Kundenzufriedenheit steigen deutlich.
Franchise-Modell sichert schnelle Trailerwartung Telematiknachrüstung und Reifenservice vor Ort
Mit dem Launch einer franchisebasierten Service-Van-Flotte ergänzt Schmitz Cargobull sein europäisches Servicenetz um flexible mobile Einheiten. Diese eigenständig agierenden Werkstätten führen Instandhaltung, Reparaturen sowie die Einbindung von Telematikkomponenten direkt beim Kunden durch. Ausgestattet mit originalen Ersatzteilen und zertifizierten Value Parts reduzieren sie logistische Aufwände und Stillstandzeiten wesentlich. Dank 24/7-Pannenhotline und dichten regionalen Strukturen profitieren Logistikbetreiber von hoher Verfügbarkeit und vorhersagbaren Instandhaltungskosten, mit einer gesteigerten Planungssicherheit, umfassenden Kostentransparenz und nachhaltigen Rentabilitätssteigerung.
